Desinformación e inteligencia artificial, la gran amenaza para las empresas en Colombia de cara al 2026

Por primera vez, la IA se posiciona en el primer lugar de las preocupaciones empresariales, según Allianz.

Para los expertos, las empresas deben prestar mayor atención a la IA. Foto: Cortesía - Allianzs En Colombia, el riesgo que más inquieta a las empresas ya no se limita a un ataque informático convencional, sino a un fenómeno más amplio y difícil de controlar por cuenta de la combinación entre inteligencia artificial y desinformación, que más allá de afectaciones económicas, puede generar distorsiones de mercado y afectaciones a la reputación de las organizaciones. Así lo demuestra el Barómetro de Riesgos 2026 de Allianz Commercial, que muestra un cambio de jerarquía que no es menor para la gestión corporativa, porque por primera vez la IA ocupa el primer lugar del ranking nacional, con 48% de menciones entre las fuentes consultadas por los expertos a cargo del informe.

Ese salto desplaza a los incidentes cibernéticos, que bajan al segundo lugar con 45%, aunque siguen siendo una amenaza crítica, precisamente porque la propia IA está elevando el nivel de sofisticación de los ataques. Ante esto, Allianz advierte que el uso de estas herramientas potencia escenarios como ransomware y brechas de datos, lo que vuelve más vulnerable a cualquier organización que no haya actualizado su estrategia de seguridad. Mayor control de datos

Aunque el ranking es colombiano, el giro se entiende mejor con el contexto global; ya que a nivel mundial, la ciberseguridad lidera por quinto año consecutivo con 42%, y además logra “su margen histórico más amplio respecto al segundo lugar”. Sin embargo, el verdadero salto del año lo da la IA, que protagoniza “el mayor ascenso en la historia del estudio”, al pasar del puesto 10 al 2 en apenas un año, con 32% de menciones. 

Esa escalada confirma que la conversación empresarial ya no se limita a prevenir delitos informáticos, sino a responder por decisiones, datos y efectos que pueden ampliarse a toda la operación. De hecho, el economista jefe de Allianz, Ludovic Subran, lo plantea en términos de velocidad y señala que “la adopción avanza más rápido de lo que la gobernanza, la regulación y la preparación de la fuerza laboral pueden seguir el ritmo”.  Subran detalla que, a medida que más empresas intenten escalar en 2026, enfrentarán “mayor exposición a problemas de confiabilidad del sistema, limitaciones de calidad de los datos, obstáculos de integración y escasez de talento calificado”. 

Allianz también señala que están surgiendo “nuevas exposiciones de responsabilidad en torno a la toma de decisiones automatizada, modelos sesgados o discriminatorios, uso indebido de propiedad intelectual e incertidumbre sobre quién es responsable cuando los resultados generados por IA causan daño”.  En otras palabras, el riesgo no solo está en ser atacado, sino en equivocarse de manera automatizada, escalar el error y tener que explicar, después, quién debía responder por él, especialmente en sectores sensibles como finanzas, consumo o servicios masivos. 

Panorama colombiano

En Colombia, el informe enmarca este giro dentro de un escenario de “transformación digital acelerada y crecientes tensiones sociales”, lo que hace que el riesgo tecnológico no se vea aislado, sino mezclado con el ambiente general. Por ejemplo, la IA pasó del puesto décimo en 2025 al primer lugar en 2026, y ese salto es descrito por Allianz como uno de los más fuertes observados en la región.  El tercer riesgo en Colombia es “riesgos políticos y violencia”, con 26%, y el informe señala que es “la única otra categoría con tendencia al alza en el país”, un dato que en términos empresariales se interpreta como una alerta sobre polarización e inestabilidad institucional. A ese cuadro se suman los cambios legislativos, también con 26%, y la interrupción del negocio con 19%, completando un Top 5 que combina choques tecnológicos, presión institucional y vulnerabilidad operativa. 

Esa mezcla explica por qué la IA termina asociándose directamente con desinformación como amenaza empresarial; dado que en el mundo real, una pieza falsa bien fabricada puede afectar reputación, alterar decisiones de clientes o disparar crisis internas con la misma velocidad con la que se replica en redes. El informe, de hecho, propone que la seguridad física y la digital ya no se pueden separar.  Esteban Delgado, Managing Director de Allianz Commercial Colombia, lo resume en que el país “presenta uno de los cambios más drásticos en la región: la IA ha pasado de ser una preocupación incipiente a liderar nuestro ranking con un 48%” y según su lectura, este ascenso, junto con el aumento de los riesgos políticos, indica que las empresas enfrentan “un entorno de volatilidad híbrida donde la seguridad física y digital son inseparables”. 

Ante esto, Delgado sostiene que “la clave será implementar marcos de gobernanza tecnológica que permitan capturar la automatización sin descuidar la resiliencia operativa”, un enfoque relevante porque no presenta la IA únicamente como riesgo, sino como una herramienta que seguirá entrando a procesos de productividad, análisis y atención.  En el mismo documento se reconoce que cerca de la mitad de los encuestados cree que la IA está aportando más beneficios a su industria que riesgos, mientras una quinta parte opina lo contrario. 

Alertas ambientales

En el panorama global, aunque el barómetro también muestra cómo el riesgo operativo se reconfigura y la interrupción del negocio cae al tercer puesto y deja de estar entre los dos principales peligros, Allianz aclara que “sigue siendo una preocupación importante”, ya que puede ser consecuencia de otros riesgos dentro del Top 10.  El informe también destaca que las catástrofes naturales bajan al quinto lugar, asociadas a una temporada de huracanes en 2025 “más tranquila en términos de pérdidas”. Al mismo tiempo, los riesgos políticos y violencia suben del puesto 9 al 7 a nivel global, impulsados por la volatilidad geopolítica y conflictos en el mundo. 

Ese mismo cruce se observa con claridad en América Latina; frente a la que Allianz señala que, a nivel regional, los incidentes cibernéticos e IA empatan en el primer lugar con 39%, por encima de riesgos tradicionales. Les siguen los cambios en legislación y regulación con 28%, la interrupción del negocio con 26% y las catástrofes naturales con 20%.  De esta forma, para las empresas colombianas, el mensaje final es que 2026 exige una nueva forma de leer el riesgo, no como un listado de amenazas separadas, sino como un sistema donde la tecnología acelera, el entorno se vuelve más complejo y la reputación puede cambiar de estado en cuestión de horas. 

El Barómetro de Riesgos de Allianz, publicado por decimoquinta vez, incorpora opiniones de 3.338 expertos en gestión de riesgos en 97 países y territorios, entre altos directivos, gerentes de riesgos, corredores y expertos en seguros; y refuerza la idea que en un contexto de transformación digital acelerada, las empresas necesitan asegurar que la innovación no avance sin control, ni sin reglas claras de responsabilidad.

DANIEL HERNÁNDEZ NARANJO

Periodista de Portafolio Fuente: PORTAFOLIO https://www.portafolio.co/negocios/empresas/desinformacion-e-inteligencia-artificial-la-gran-amenaza-para-las-empresas-en-colombia-de-cara-al-486401