Así ven las empresas el camino para hacer negocios en Colombia

hace 1 minuto

6 min de lectura

Estudio de EY arroja que se preocupan por la incertidumbre política, pero no frenan sus planes de crecimiento.

Mientras avanzan en sus proyectos, las compañías le siguen la pista a la política y a la geopolítica desde Colombia. Foto: iStock Las empresas colombianas enfrentan un panorama más complejo que el promedio de América Latina. Mientras, en buena parte de la región, las preocupaciones empresariales están concentradas en los mercados, los clientes y la competencia, en Colombia predominan la incertidumbre política, los cambios geopolíticos, la evolución de la economía y las reformas tributarias. Sin embargo, esa mayor percepción de riesgo no está frenando las inversiones ni los planes de crecimiento. Por el contrario, las compañías están fortaleciendo capacidades en tecnología, productividad, innovación y transformación empresarial para competir en medio de la volatilidad. Así lo revela el estudio Desafíos y Tendencias para las empresas en Latinoamérica 2026, elaborado por EY Colombia, que consultó a 1.988 ejecutivos de 18 países de la región, incluyendo 245 líderes empresariales colombianos. El informe ofrece una visión de los principales desafíos que las organizaciones anticipan para los próximos tres años y muestra diferencias relevantes entre Colombia y el resto de Latinoamérica.

Colombia está más preocupada por el entorno político y geopolítico

El principal desafío externo para las empresas colombianas es la incertidumbre política local, señalada por el 45% de los ejecutivos consultados. Se trata de la variable con mayor potencial de impacto sobre las decisiones corporativas, particularmente en aspectos relacionados con la asignación de capital, la priorización de inversiones y los procesos de transformación empresarial. Para la alta dirección, el reto está en mantener suficiente flexibilidad para ajustar el rumbo ante eventuales cambios regulatorios y fiscales sin sacrificar crecimiento ni competitividad.

En segundo lugar aparece la incertidumbre y los cambios geopolíticos, con 27%. El dato cobra especial relevancia porque este factor pasó del quinto lugar en 2025 al segundo en 2026, lo que demuestra que las organizaciones están incorporando cada vez más las dinámicas internacionales dentro de sus decisiones de inversión, operación y expansión.

Para Ximena Zuluaga, presidenta y Country Managing Partner de EY Colombia, esta tendencia evidencia una evolución en la forma como las organizaciones interpretan el entorno. “Yo no creo que eso distraiga a los empresarios, sino que muestra la madurez del nivel de discusión. Hoy entendemos que la geopolítica, la economía y todo lo que ocurre alrededor del mundo hacen parte de las decisiones empresariales”.

La ejecutiva señala que fenómenos como la pandemia, los conflictos internacionales y las interrupciones en las cadenas globales de suministro demostraron que acontecimientos ocurridos fuera del país pueden tener efectos directos sobre la rentabilidad, la operación y las oportunidades de crecimiento de las compañías colombianas.

El tercer desafío externo es el escenario económico local, mencionado por el 26% de los consultados. Aunque mantiene una posición similar a la del año anterior, continúa siendo una variable determinante para las decisiones de crecimiento, inversión, rentabilidad y eficiencia. Según el informe, el desafío para las empresas consiste en conservar disciplina financiera y capacidad de ejecución sin aplazar decisiones estratégicas necesarias para competir. Las reformas tributarias, también con 26%, ingresaron al grupo de los cinco principales riesgos externos. El estudio identifica que el entorno impositivo sigue teniendo una incidencia directa sobre el flujo de caja, la estructura de costos, la inversión y la rentabilidad de los proyectos empresariales, por lo que exige una integración cada vez mayor entre estrategia corporativa, planeación financiera y gestión tributaria.

El listado lo completan los riesgos propios del sector, con 24%. Aunque perdieron posiciones frente al año anterior, continúan siendo un asunto prioritario. Comprender la evolución de la competencia, la regulación, la tecnología, los consumidores y los modelos de negocio se mantiene como una condición necesaria para anticipar amenazas y capturar oportunidades de crecimiento.

La diferencia con el resto de América Latina es notable. Mientras en la región los empresarios muestran una mayor preocupación por el comportamiento de los mercados y los riesgos sectoriales, en Colombia existe una atención mucho más marcada hacia factores políticos, regulatorios y geopolíticos.

La incertidumbre no está frenando la estrategia empresarial

A pesar de la relevancia de estos riesgos, el estudio concluye que las compañías colombianas no están suspendiendo proyectos ni congelando inversiones.

Por el contrario, las organizaciones están desarrollando capacidades para responder a un entorno en permanente transformación y para tomar decisiones aún cuando persistan altos niveles de incertidumbre.

“Reconocemos que existe incertidumbre, pero eso no nos está frenando de seguir construyendo el futuro y de manejar una agenda de futuro”, afirmó Ximena Zuluaga.

La directiva explicó que, a diferencia de años anteriores, el debate actual ya no gira exclusivamente alrededor de la resiliencia, sino de la capacidad de ejecutar estrategias en escenarios cambiantes. “Sabemos que el entorno va a seguir siendo cambiante y que no podemos esperar a tener certezas para actuar. Lo que tenemos que desarrollar son capacidades para ejecutar la estrategia y tomar decisiones en cualquier escenario”, señaló.

Tecnología y transformación digital lideran la agenda interna

Si los desafíos externos muestran diferencias importantes entre Colombia y América Latina, los desafíos internos reflejan una creciente convergencia.

La principal prioridad de las compañías colombianas para los próximos tres años es la tecnología y transformación digital, mencionada por el 32% de los encuestados. En América Latina, esta misma variable también ocupa el primer lugar y alcanza el 34%, convirtiéndose en el principal desafío corporativo regional.

Para Ximena Zuluaga, este es uno de los hallazgos más relevantes del estudio.

“Este es el primer año donde coinciden Colombia y Latinoamérica en tecnología y transformación digital”.

La coincidencia demuestra que tanto las empresas colombianas como las latinoamericanas consideran que la competitividad futura dependerá de su capacidad para modernizar procesos, automatizar tareas, aprovechar datos y acelerar la adopción tecnológica. Más que tecnología, transformación del negocio

No obstante, existen matices importantes entre ambos mercados.

El segundo desafío interno para las empresas colombianas es la estrategia y transformación del negocio, con 29%, mientras que en América Latina ocupa el cuarto lugar con 25%. Este resultado muestra que las organizaciones nacionales están abordando la transformación digital como parte de una redefinición más amplia de sus modelos de negocio y no únicamente como una iniciativa tecnológica.

En Colombia también destacan las mejoras operacionales, productividad y costos (20%), el crecimiento de participación de mercado (19%) y la innovación (19%).

La comparación regional vuelve a mostrar diferencias. En América Latina, las mejoras operacionales alcanzan 28% y se ubican en segundo lugar, mientras que el crecimiento de participación de mercado llega a 26%, ocupando la tercera posición. Esto sugiere que las empresas latinoamericanas están más concentradas en ganar escala y participación comercial, mientras que las compañías colombianas están dedicando una mayor atención al fortalecimiento de capacidades organizacionales y estratégicas.

Agilidad, automatización y capacidad de adaptación ganan importancia

Uno de los movimientos más llamativos del estudio es el crecimiento registrado por el desafío relacionado con la agilidad, flexibilidad y adaptación de la empresa.

En Colombia, este indicador pasó de 9% en 2025 a 17% en 2026, el mayor incremento entre todas las variables analizadas. El dato refleja que las organizaciones están preparándose para operar en contextos cada vez más impredecibles, donde la rapidez para responder a cambios regulatorios, tecnológicos o de mercado se convierte en una ventaja competitiva.

La automatización de procesos también gana relevancia en Colombia, al pasar de 16% a 18%, por encima del promedio regional. Este comportamiento refleja la búsqueda de mayores niveles de eficiencia y productividad en un entorno donde las organizaciones deben hacer más con los mismos recursos.

Según EY, estos resultados evidencian que las compañías están enfocando sus esfuerzos en construir capacidades internas que les permitan ejecutar mejor sus estrategias y reaccionar con rapidez frente a escenarios cambiantes.

La inteligencia artificial se consolida como prioridad

La transformación digital también está impulsada por una adopción cada vez más decidida de tecnologías emergentes.

La inteligencia artificial avanzada y los sistemas autónomos fueron identificados como la tecnología con mayor potencial de impacto para los próximos años. En Colombia, alcanzan un nivel de importancia de 90%, superior al promedio latinoamericano de 84%. Para Ximena Zuluaga, la conversación empresarial alrededor de la inteligencia artificial está entrando en una fase más madura.

“Ya no estamos preguntándonos si necesitamos o no inteligencia artificial, sino cómo la vamos a utilizar para transformar el negocio, aumentar la productividad y generar valor”.

La ejecutiva considera que el desafío ya no consiste en adoptar tecnología por sí misma, sino en integrarla a las decisiones estratégicas, la experiencia del cliente, los procesos operativos y la generación de resultados financieros sostenibles.

La ventaja competitiva estará en la ejecución

La principal conclusión del estudio es que las empresas colombianas enfrentan un nivel de incertidumbre superior al promedio latinoamericano. Sin embargo, lejos de responder con cautela extrema o parálisis, están profundizando una agenda centrada en transformación digital, productividad, innovación, automatización y fortalecimiento organizacional.

Mientras América Latina mantiene una atención más concentrada en los mercados y la expansión comercial, Colombia dedica mayores esfuerzos a comprender los riesgos políticos, regulatorios y económicos. Pero, al mismo tiempo, está acelerando la construcción de capacidades internas para competir en ese entorno más desafiante.

Para Ximena Zuluaga, el mensaje de los resultados es claro: la incertidumbre seguirá formando parte del escenario empresarial, pero no puede convertirse en una razón para detener decisiones.

“Las empresas colombianas están gestionando el presente sin dejar de construir el futuro. La incertidumbre es el escenario, las capacidades son la respuesta y la ejecución va a ser el gran diferenciador de las organizaciones”.