'La IA es una prioridad para las juntas directivas y CEO en Colombia': Microsoft
- comunicaciones6891
- 22 abr
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Daniel Verswyvel, gerente de la empresa en el país, afirmó que este año uno de sus principales focos será el trabajo con las pymes.
Microsoft. Foto: EFE En el marco de la celebración de sus 50 años, Microsoft hizo un balance sobre su trayectoria en Colombia, destacando su papel en la transformación digital de las empresas del país. En un entorno cada vez más impulsado por la inteligencia artificial (IA), la compañía asegura que las organizaciones están entrando en una nueva etapa: la era de la adopción real de la IA.
Así lo expresó Daniel Verswyvel, gerente general de Microsoft Colombia, en diálogo con Portafolio, al señalar que esta tecnología no solo está revolucionando los modelos de negocio, sino que está redefiniendo la forma en que las empresas están operando. Además, el directivo subrayó que uno de los principales focos de crecimiento de la empresa será el trabajo con las pymes.
¿Cómo ha evolucionado la operación de Microsoft en Colombia?
Desde que llegamos a Colombia en 1992, hemos visto cómo la tecnología ha cambiado el país. Durante más de treinta años, hemos estado comprometidos con impulsar el progreso en todos los sectores, con herramientas que ayudan a las organizaciones colombianas a ser más eficientes, competitivas y seguras. Hemos pasado de los primeros programas que instalábamos en nuestros computadores personales comprando el software en cajas en tiendas físicas, hasta tener todo en la nube. Hoy día estamos en una nueva era marcada por la inteligencia artificial, y la proliferación de agentes que vienen a facilitar la vida de las personas. En este recorrido, hemos construido una de las redes de socios más robustas del país, con más de 6.000 empresas, el 80% de ellas pequeñas y medianas.
¿Cómo ha crecido el negocio de la nube en Colombia?
En Microsoft hemos visto un crecimiento sostenido y acelerado del negocio de la nube en Colombia durante los últimos años. Este ha sido una de nuestras más grandes apuestas a nivel global y local, porque no sólo es el corazón de la transformación digital y la IA, sino que también abre la puerta a la democratización de la tecnología.
Gracias a la computación en la nube, hoy cualquier organización de cualquier escala puede acceder a servicios avanzados como analítica, machine learning e inteligencia artificial, que antes estaban reservadas a las grandes corporaciones con muchos recursos de capital y personal calificado.
¿Cómo han visto la adopción tecnológica en el país?
Las empresas colombianas, sin importar su tamaño, han demostrado un compromiso enorme con la innovación y en la adopción de nuevas tecnologías, pues han entendido que esta transformación las hace más competitivas, eficientes y resilientes. Hay empresas locales que hoy son ejemplo para la región y se han destacado por ser ágiles y creativas en la adopción de tecnologías como la inteligencia artificial.
¿Qué avances han identificado?
En el último año hemos entrado en lo que llamamos “la Era de la Adopción” de la IA en el mundo empresarial, y Colombia no ha sido la excepción. Las organizaciones en el país están incorporando esta tecnología para modernizar sus operaciones, aumentar su competitividad y responder a los desafíos de un entorno cada vez más dinámico.
El mercado colombiano de inteligencia artificial creció un 25,1 %, y sectores como salud, comercio y finanzas lideran este proceso de transformación. Hoy, la IA ha dejado de ser una herramienta exclusiva de los equipos técnicos para convertirse en una prioridad de juntas directivas y los CEOs. ¿Qué expectativas y estrategias tiene Microsoft en Colombia para 2025?
Nuestra visión para 2025 parte de un propósito claro: ser un habilitador de innovación para las empresas y organizaciones en Colombia. Queremos estar al lado de cada una de ellas, sin importar su tamaño o sector, brindándoles las herramientas, el conocimiento y el acompañamiento necesarios para que puedan crecer, adaptarse y liderar en un entorno en constante evolución. Para lograrlo, nos enfocamos en tres cosas: trabajar de manera cercana con nuestros clientes, fomentar una adopción responsable y ética de la inteligencia artificial, y desarrollar soluciones tecnológicas que generen un impacto real en sus operaciones.
¿Cómo han venido implementando la IA en sus soluciones?
Además de integrar inteligencia artificial en nuestras soluciones, como la incorporación de Copilot en herramientas clave como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Windows y Dynamics 365 o GitHub, nuestro enfoque está en asegurar que esta tecnología sea verdaderamente útil y transformadora.
¿Cómo está apoyando Microsoft a las pymes en Colombia?
Nuestro compromiso es claro: hacer que la tecnología esté al alcance de todas las organizaciones, sin importar su tamaño o sector. Trabajamos para que esta adopción sea efectiva, útil y sostenible a través de capacitación continua, soporte especializado y un acompañamiento cercano.
¿Cuáles son los principales retos de las empresas colombianas?
La IA plantea transformaciones profundas, y una de ellas es que las decisiones de tecnología ya no caen necesariamente en el rol de IT. Es una decisión estratégica del más alto nivel y se toma en el nivel del negocio. En mis conversaciones con líderes empresariales colombianos, veo que todos sienten la urgencia de avanzar.
¿Qué viene a largo plazo tras celebrar sus 50 años en Colombia?
Celebrar los 50 años de Microsoft es todo un logro, y es un homenaje al esfuerzo de millones de personas y organizaciones en todo el mundo, especialmente en Colombia. Estamos convencidos de que la tecnología es una fuerza transformadora para enfrentar los grandes desafíos de nuestro tiempo y seguimos firmes en nuestro compromiso con Colombia de impulsar el crecimiento económico, promover la equidad social y contribuir a la sostenibilidad a través de soluciones innovadoras, seguras y accesibles.
¿Cómo están trabajando en Colombia para impulsar la formación y capacitación en habilidades digitales?
Desde 2020 hemos capacitado a más de 484.000 personas en habilidades digitales, incluyendo a 65.000 mujeres y 96.000 jóvenes. Como resultado de este esfuerzo, se han creado más de 31.000 empleos y 10.000 personas han salido de la pobreza. A través de programas como Skills for Jobs y Airband, no solo estamos preparando a los colombianos para los trabajos del mañana, sino también llevando conectividad de alta velocidad a zonas desatendidas.
¿Cuáles son las principales tendencias tecnológicas que marcarán la evolución del país?
La inteligencia artificial seguirá marcando el rumbo de la innovación tecnológica a nivel global, y será una fuerza transformadora para la evolución del mercado colombiano. En los próximos años, veremos una profundización en la adopción de IA en todos los niveles del ecosistema empresarial. Una de las tendencias más relevantes que ya está transformando el panorama empresarial es el surgimiento de los agentes de inteligencia artificial: una nueva generación de sistemas capaces de ejecutar tareas de forma autónoma, coordinar múltiples procesos y aprender del entorno para actuar con mayor contexto.
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