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Transformación de las pymes colombianas: liderazgo joven, femenino y tecnológico

La inteligencia artificial ha dejado de ser una tecnología lejana y se ha convertido en una aliada clave para el crecimiento de los negocios. 

Pymes FOTO: iStock El ecosistema empresarial colombiano atraviesa una transformación silenciosa pero profunda. Las pequeñas y medianas empresas (pymes), responsables de más del 80 % del empleo en el país, ya no son simplemente unidades productivas tradicionales: están liderando una nueva era marcada por el liderazgo joven y femenino, la descentralización regional y la adopción acelerada de tecnologías como la inteligencia artificial (IA). Así lo revela el más reciente informe de la plataforma Alegra.com titulado ‘Ecosistema Pyme: evolución empresarial en la era de la IA’, presentado en el marco del Día Mundial de las Pymes, que se celebra este 27 de junio.



El estudio, basado en datos de más de 800.000 empresas activas en la plataforma, ofrece una radiografía actualizada del tejido emprendedor en Colombia.



Aunque el ritmo de creación de nuevas empresas se desaceleró frente al año anterior, el país sigue demostrando un notable dinamismo empresarial. Entre enero y mayo de 2025, el número de pymes creció un 11,4 %. Más allá de las cifras, lo destacable es el cambio en el perfil del empresario: hoy, el 59,7 % de las pymes están lideradas por mujeres, y el 70 % de sus líderes tiene menos de 45 años.



El liderazgo joven y femenino no es una tendencia: es el nuevo ADN empresarial del país. Lo que vemos en este informe es una señal clara de que Colombia está construyendo una economía más diversa, más digital y más descentralizada”, afirmó Daniela Sandoval, líder estratégica de Pymes en Alegra.com.



Este cambio también se refleja en el mapa empresarial. Aunque Bogotá, Medellín y Cali continúan liderando en volumen de empresas, ciudades como Valledupar (+53 %), Villavicencio (+38 %) y Cúcuta (+26 %) están viviendo un verdadero auge empresarial. Estas regiones emergen como nuevos polos de emprendimiento, con menor saturación y grandes oportunidades de mercado.

Uso de la  inteligencia artificial  En este proceso de transformación, la inteligencia artificial ha dejado de ser una tecnología lejana y se ha convertido en una aliada clave para el crecimiento. Según el informe, el 66 % de las pymes en Colombia ya utiliza herramientas de IA, superando el promedio regional del 54 % en América Latina y Norteamérica. Gracias a soluciones más accesibles e intuitivas, incluso los pequeños negocios están incorporando esta tecnología a su operación diaria.



El informe identifica cuatro tendencias tecnológicas que marcarán el rumbo de las pymes en lo que resta del año:



IA más accesible: interfaces intuitivas que permiten una adopción rápida, sin necesidad de conocimientos técnicos.



Automatización de tareas: reducción de costos y liberación de tiempo operativo al asumir procesos repetitivos.



IA centrada en el cliente: desde asistentes virtuales hasta personalización de servicios para mejorar la experiencia de usuario.



Toma de decisiones basada en datos: análisis en tiempo real para anticiparse a los cambios del mercado.



Con funcionalidades basadas en IA, Alegra.com ha integrado estas tendencias en su plataforma, por ejemplo: conciliación bancaria automática, generación de facturas por voz, registro inteligente desde WhatsApp, predicción financiera y categorización masiva de inventario.



“Con nuestras herramientas, los usuarios pueden reducir hasta un 50 % del trabajo operativo. La tecnología se ha convertido en un componente esencial para trabajar con eficiencia, tomar mejores decisiones y responder con agilidad a las exigencias del mercado”, agregó Sandoval.



Pese a un arranque de año desafiante, con una caída del 50 % en la facturación acumulada, los últimos meses muestran una recuperación clara. En abril y mayo, las ventas crecieron un 21 % y un 59 %, respectivamente, lo que evidencia que muchas pymes ya están adoptando estas herramientas tecnológicas para estabilizarse, innovar y escalar.



La conclusión del informe es clara: las pymes no solo siguen siendo el motor de la economía colombiana, sino también un laboratorio vivo de innovación. Lideradas por mujeres, impulsadas por jóvenes y potenciadas por inteligencia artificial, están forjando el futuro productivo del país desde cada rincón del territorio.


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