Tecnología como servicio: el modelo que transforma el consumo empresarial

Cada vez más empresas están migrando a este sistema, que les permite acceder a tecnología de punta sin grandes inversiones iniciales.

Tecnología Foto: iStock Las plataformas de streaming han demostrado que los servicios bajo demanda llegaron para quedarse. Series, música o películas están disponibles cuando el usuario lo necesita, sin complicaciones, y ese mismo principio está revolucionando el mundo corporativo. Cada vez más empresas adoptan modelos de consumo flexibles, en los que la tecnología se paga como un servicio y se ajusta a sus necesidades, su ritmo y sus prioridades estratégicas. Durante décadas, invertir en tecnología era sinónimo de grandes compras, infraestructura costosa, equipos que se desactualizaban con rapidez y presupuestos tensionados por constantes renovaciones. Pero el mercado ha cambiado. Hoy, las empresas más ágiles están migrando hacia el modelo “as-a-service”, que les permite contratar desde hardware hasta software bajo demanda, como ocurre con servicios como Device as a Service (DaaS) o Software as a Service (SaaS).

El funcionamiento de este modelo es similar al de cualquier plataforma digital de suscripción. Las compañías pagan por lo que necesitan, cuando lo necesitan. Ya no es necesario adquirir dispositivos ni licencias permanentes. En su lugar, acceden a soluciones tecnológicas a través de contratos flexibles, escalables y ajustados a su capacidad operativa.

Según estudios de Lenovo, el 92 % de las organizaciones está considerando incorporar nuevas ofertas bajo este esquema en los próximos dos años. Además, el 63 % de los líderes de TI reportaron haber aumentado el uso de DaaS en el último año.

El mensaje es claro: el modelo como servicio no es una tendencia pasajera, sino un nuevo estándar para operar en entornos dinámicos. Otro dato relevante es que el 61 % de los ejecutivos advierten que suspender las inversiones en transformación digital afectaría el negocio en cuestión de semanas. Por eso, más del 77 % de los directores de informática aseguran que planean apoyarse cada vez más en sus proveedores tecnológicos para superar desafíos clave como la seguridad, la eficiencia y la agilidad. Ganar agilidad Más allá de los beneficios financieros, lo que realmente atrae a las empresas hacia este modelo es su capacidad para liberar recursos, ganar agilidad y redirigir la inversión hacia áreas que generan valor directo. En lugar de hacer grandes desembolsos en tecnología que rápidamente pierde vigencia, pueden enfocarse en innovación, expansión o fortalecimiento de sus equipos humanos.

“Las compañías necesitan adaptarse a un entorno empresarial cambiante y, para muchas de ellas, especialmente las que enfrentan constantes disrupciones en sus mercados, este modelo representa una oportunidad. Redirigir capital a lo estratégico, en lugar de infraestructura obsoleta, es una decisión inteligente”, señala Lenovo.

Adoptar tecnología bajo demanda es también una decisión estratégica. Cuando la infraestructura deja de ser una carga financiera y operativa y se convierte en un recurso flexible y escalable, las organizaciones pueden concentrarse en innovar, competir y adaptarse más rápido que el resto.

Acceder a la tecnología adecuada en el momento justo se convierte, además, en una ventaja competitiva. El modelo funciona mediante un sistema de pago por uso, ya sea con tarifas fijas o variables según el consumo. La tecnología se convierte en un servicio que crece o se reduce conforme al negocio, lo cual permite mantener el control financiero, liberar capital, evitar el sobreaprovisionamiento y tener siempre actualizados los sistemas y dispositivos. Además, este enfoque promueve prácticas responsables con el medioambiente, como la eficiencia energética y la reducción de emisiones de CO₂.

Este modelo también ha facilitado la adopción de escritorios virtuales y soluciones móviles seguras, ideales para equipos distribuidos, al tiempo que simplifica la gestión de TI al centralizar hardware, software y soporte en un único proveedor, reduciendo la complejidad operativa y mejorando la experiencia del cliente.

Un informe reciente de Deloitte confirma que más del 50 % de las empresas ya adoptaron el modelo como servicio para cubrir al menos la mitad de sus necesidades tecnológicas, lo cual incluye no solo grandes corporaciones, sino también compañías medianas que buscan eficiencia sin comprometer su crecimiento.

Nuevos avances En respuesta a esta transformación, Lenovo presentó TruScale, una solución integral as-a-service que permite a las empresas acceder a infraestructura de TI de última generación sin necesidad de realizar grandes inversiones iniciales. Su modelo de pago por uso ofrece una alternativa flexible, escalable y segura para gestionar recursos tecnológicos de forma eficiente y con total visibilidad.

“TruScale nace de la necesidad de transformar la forma en que las empresas gestionan la tecnología, ofreciendo flexibilidad, control y acceso continuo a las últimas innovaciones. Queremos que nuestros clientes puedan adaptarse al ritmo de su negocio sin las barreras tradicionales de la inversión tecnológica”, explica Mariano Zwanik, Sr. Solutions & Services Specialist de Lenovo.

Entre sus ventajas se encuentra la capacidad de escalar recursos tecnológicos de acuerdo con la demanda sin necesidad de adquirir nuevo hardware. Además, a diferencia de soluciones 100 % en la nube, TruScale permite mantener los datos en instalaciones propias, con monitoreo y protección constante. Esto garantiza seguridad, control y cumplimiento normativo, mientras se reduce el riesgo operativo. El modelo también facilita ciclos de renovación tecnológica más ágiles, ya que Lenovo proporciona el hardware más reciente, lo que evita interrupciones y asegura la continuidad del negocio.

TruScale ya opera en más de 100 mercados y está disponible en Colombia, país que, según la compañía, lidera la adopción de este modelo en la región entre empresas grandes y medianas. Esta solución representa una alternativa concreta para aquellas organizaciones que necesitan expandirse rápidamente, responder a la demanda de nuevos mercados o simplemente mantener su eficiencia operativa sin comprometer su flujo de caja.

En conclusión, el modelo como servicio no solo transforma la forma en que las empresas acceden a la tecnología, sino que redefine el papel estratégico de esta en la operación diaria. Ya no se trata de adquirir y mantener, sino de acceder y evolucionar. Las organizaciones que adopten esta mentalidad estarán mejor preparadas para enfrentar los retos del entorno digital, crecer de manera sostenible y mantener su competitividad en un mercado en constante cambio.

JOHANA LORDUY 

Periodista de PORTAFOLIO  Fuente: PORTAFOLIO https://www.portafolio.co/tecnologia/tecnologia-como-servicio-el-modelo-que-transforma-el-consumo-empresarial-635187